Vračilo blaga
Vračilo blaga (Odstop od pogodbe v 14 dneh)
Vam izbrani motiv ne ustreza ali pa ste si premislili glede nakupa seta za barvanje po številkah Schipper? Brez skrbi. Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prevzema pošiljke odstopite od pogodbe brez navedbe razloga.
1. MOŽNOST: Najhitrejši način (Spletni obrazec)
- Oddaja zahtevka: V zgornjem obrazcu izpolnite potrebne podatke in oddajte spletni zahtevek za vračilo. Spletno obvestilo je potrebno poslati najpozneje 14. dan od prevzema blaga, dokler je obrazec za vaše naročilo aktiven. Takoj po uspešni oddaji obrazca boste na svoj e-poštni naslov prejeli potrditveno sporočilo s podrobnimi navodili.
- Pošiljanje: Od trenutka, ko oddate spletni obrazec, imate na voljo dodatnih 14 dni, da paket pošljete preko poljubnega prevoznika na spodnji naslov zbirnega skladišča.
2. MOŽNOST: Klasični način (Papirna oblika)
- Izpolnjevanje: Če imate raje klasično pot, prenesite vzorčni obrazec v formatu PDF, ga natisnite in ročno izpolnite.
- Pošiljanje: Izpolnjen papirni obrazec vložite v škatlo skupaj z blagom. V tem primeru morate paket najpozneje v 14 dneh od prevzema blaga poslati na spodnji naslov zbirnega skladišča.
- Alternativa: Izpolnjen obrazec nam lahko pošljete skeniran po e-pošti na info@slikanje-po-stevilkah.si v 14 dneh od prevzema blaga, sam paket pa pošljete na spodnji naslov v naslednjih 14 dneh od oddaje e-pošte.
Naslov za vračilo blaga (Stroške pošiljanja krije kupec)
Ne glede na izbrano možnost (Možnost 1 ali Možnost 2) morate paket na lastne stroške poslati preko poljubnega prevoznika (Pošta Slovenije, DPD, DHL, GLS itd.) na naslednji naslov:
Packeta Adriatic d.o.o
ID 98391748 - Slikanje-po-stevilkah.si
Tržaška cesta 40
1000 Ljubljana
ID 98391748 - Slikanje-po-stevilkah.si
Tržaška cesta 40
1000 Ljubljana
Pomembno: V naslovu obvezno natančno navedite našo ID številko (98391748) in ime trgovine. V nasprotnem primeru paket v zbirnem skladišču ne bo pravilno identificiran in dodeljen vašemu naročilu.
Paketov, poslanih z odkupnino (plačilo ob prevzemu), ne sprejemamo.
Pomembni pogoji za vračilo blaga
Stanje kompleta: Slikarski karton ne sme biti prepognjen, zmečkan, porisan ali kakorkoli umazan. Akrilne barve morajo biti originalno zaprte (zaščitna folija ali pokrovčki ne smejo biti odprti). Prosimo, da poštnih nalepk ali lepilnega traku ne lepite neposredno na originalno embalažo Schipper. Izdelek zapakirajte v rjavo transportno škatlo, v kateri ste prejeli pošiljko, ali v katero koli drugo zaščitno škatlo, embalažo ali folijo.
Odgovornost za zmanjšanje vrednosti: Škatlo s setom lahko odprete in si jo ogledate, da ugotovite naravo in lastnosti blaga. Vendar pa v skladu z zakonodajo odgovarjate za zmanjšanje vrednosti blaga, če je to posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga (npr. odpiranje vakuumsko zaprtih barv ali uporaba čopičev). V takšnem primeru se vrednost vrnjene kupnine sorazmerno zniža.
Vračilo kupnine
Po dostavi paketa v zbirno skladišče in naknadnem pregledu izdelka vam bomo kupnino vrnili na vaš račun v najkrajšem možnem času, najpozneje pa v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe. Vračilo plačila lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokazila, da ste blago poslali nazaj.
Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte po e-pošti na naslov: info@slikanje-po-stevilkah.si.
